接觸互聯(lián)網(wǎng)工作已經(jīng)5年多了,也幫成百上千的企業(yè)診斷過企業(yè)網(wǎng)站,在此期間發(fā)現(xiàn)百分之八十的企業(yè)網(wǎng)站都沒有突出自己的產(chǎn)品,以至企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷很難突破。曾看到過許多的企業(yè)建立了網(wǎng)站,沒人負(fù)責(zé)維護(hù)管理,常年半月不更新文章和產(chǎn)品信息,產(chǎn)品沒有分類,沒有詳細(xì)的描述,產(chǎn)品圖片模糊不清,這樣的爛網(wǎng)站,當(dāng)然沒有客戶來尋求咨詢和購買產(chǎn)品。
企業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)營銷為什么要突出產(chǎn)品,把產(chǎn)品看得那么重要?說白了企業(yè)的目的是銷售產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)盈利,要把產(chǎn)品銷售出去,那么產(chǎn)品就要足夠的吸引用戶,如果在產(chǎn)品方面都不能帶給客戶良好的體驗(yàn)和眼球震撼,那么客戶何有欲望買,所以說企業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)營銷,產(chǎn)品的呈現(xiàn)是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),一定要做好。企業(yè)網(wǎng)站如何才能更好的突出產(chǎn)品呢?
1、產(chǎn)品分類
許多企業(yè)的產(chǎn)品都不是很單一,有很多的類別,所以應(yīng)該對產(chǎn)品進(jìn)行一個(gè)詳細(xì)的分類,比如說按材質(zhì)分類,按價(jià)格分類,或者是按規(guī)格型號分類等等,要讓客戶瀏覽網(wǎng)站的時(shí)候一目了然看清楚企業(yè)所有的產(chǎn)品分類,輕輕動(dòng)幾下鼠標(biāo)就可以很快的找到自己想要購買的產(chǎn)品。曾經(jīng)我看到過有的企業(yè)產(chǎn)品類別繁多,數(shù)量也很多,網(wǎng)站上面沒有對產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)的分類,結(jié)果客戶要買個(gè)產(chǎn)品,滿網(wǎng)站點(diǎn)擊,找了半天都沒有找到,點(diǎn)了很多次,客戶頭都弄暈了,于是關(guān)閉瀏覽器走人,遺憾的失去了此客戶。對產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)的分類,一方面主要是讓客戶能很快的找到想要的產(chǎn)品,減少用戶尋找環(huán)節(jié),方便用戶;另一方面主要是讓網(wǎng)站產(chǎn)品條例清晰,便于管理。
2、產(chǎn)品首頁呈現(xiàn)
網(wǎng)站的首頁是最重要的頁面,也是客戶進(jìn)來的第一個(gè)頁面,也是整個(gè)網(wǎng)站權(quán)重最高的頁面,如果產(chǎn)品能在首頁更好的展現(xiàn),可以增加大量客戶的曝光量,之前看到許多企業(yè)喜歡在首頁放幾張產(chǎn)品圖片讓它晃來晃去跑動(dòng),個(gè)人覺得那樣很不利于用戶體驗(yàn),沒有把產(chǎn)品更好的呈現(xiàn)給用戶。查洪江認(rèn)為,企業(yè)網(wǎng)站首頁至少每個(gè)類別的產(chǎn)品應(yīng)該放一張圖展示,讓客戶進(jìn)去能感覺到該企業(yè)的產(chǎn)品比較豐富,并且類別很齊全,很好尋找自己想要的。還有就是,很多用戶有個(gè)特點(diǎn),一般上網(wǎng)站看首頁如果內(nèi)容不多,產(chǎn)品不多,沒有看到自己想要的產(chǎn)品,就會(huì)關(guān)掉瀏覽器,而不會(huì)去點(diǎn)擊分頁,所以首頁一定要讓產(chǎn)品吸引客戶,那就需要盡量把產(chǎn)品圖片做得很高清很精美,吸引用戶眼球(記得有次我上網(wǎng)去買筆記本電腦,打開那些筆記本電腦官網(wǎng),看他們的產(chǎn)品圖片和描述做的很詳盡,電腦的每個(gè)細(xì)節(jié)部件都用高清圖片展現(xiàn)出來了,讓人購買欲望很強(qiáng),其他產(chǎn)品也是一個(gè)道理)。有的客戶只要看到首頁有了自己想要的產(chǎn)品,或許會(huì)點(diǎn)擊去看詳情,或許直接就打電話咨詢了。小貼士:本文系網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐者查洪江原創(chuàng),我本人現(xiàn)免費(fèi)為企業(yè)提供網(wǎng)站診斷和網(wǎng)絡(luò)推廣指導(dǎo)服務(wù),有需求的企業(yè)可以聯(lián)系我,查洪江個(gè)人qq:377813833 網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗(yàn)交流群:143313509 想看作者更多文章請上我的專人博客(域名是名字的拼音)需要轉(zhuǎn)接本文請注明原文版權(quán),謝謝合作!
3、產(chǎn)品的描述
產(chǎn)品有了很好的分類之后,只是做好了一部分,其次還有個(gè)很重要的就是產(chǎn)品的描述,任何一個(gè)產(chǎn)品都應(yīng)該有他自己特有的屬性,如產(chǎn)品的材質(zhì)說明,用途,規(guī)格,型號等等參數(shù)都應(yīng)該把它詳細(xì)的以圖文并茂的形式展現(xiàn)出來,這樣不僅能增加用戶的購買欲望,還能讓用戶感覺該企業(yè)不錯(cuò)做的很詳細(xì)很專業(yè)。事實(shí)證明,那些圖片模糊不清,排版很亂,沒有文字描述的產(chǎn)品,客戶第一反應(yīng)就覺得很垃圾。
4、產(chǎn)品的排版和報(bào)價(jià)
這個(gè)似乎很多企業(yè)看來是個(gè)很小的問題,不過小細(xì)節(jié)決定大成敗。產(chǎn)品的排版也應(yīng)該講究,一般來說,查洪江認(rèn)為,企業(yè)網(wǎng)站首頁的產(chǎn)品圖片不要過多,盡量控制在9-20張范圍內(nèi)。太多了不僅影響網(wǎng)站的打開速度,還會(huì)讓用戶感覺很繁雜,一個(gè)大的類別放一張就差不多了。排版一般分三列或者四列,這個(gè)要看網(wǎng)頁具體怎么設(shè)計(jì)的,放3-6排就可以了,看起很清楚明了。產(chǎn)品的報(bào)價(jià),對不同的行業(yè)來說,要求不同,有的產(chǎn)品對價(jià)格比較敏感和保守不方便公布價(jià)格,有的產(chǎn)品卻不存在,可以直接把價(jià)格標(biāo)示在網(wǎng)站上面。這個(gè)是具體的情況而定,不過不管價(jià)格標(biāo)示不標(biāo)示出來,我覺得都應(yīng)該給用戶提供一個(gè)可以報(bào)價(jià)的功能或途徑,讓用戶隨時(shí)隨地都可以了解產(chǎn)品的價(jià)格,或許有的客戶問了價(jià)格不會(huì)立即購買,但他或許是你的潛在客戶,繼續(xù)跟進(jìn)就有可能成為準(zhǔn)客戶。
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