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《商業(yè)價值》雜志 王偉|文

    “從此，他們過上了幸福的生活�！�

    一部歷經(jīng)波瀾的勵志劇，一個皆大歡喜的結局，2月2日，在輟學創(chuàng)業(yè)8年之后，27歲的扎克伯格終于選擇向美國證監(jiān)會遞交了上市申請，50億美元的募資額創(chuàng)下了近年來科技公司IPO的融資紀錄，F(xiàn)acebok的外界估值隨即飆升至800億到1000億美元，輕松超越百年老店麥當勞。

    無論從任何角度去看，F(xiàn)acebook的成長都像一個現(xiàn)代版的童話，某種程度上，這個故事更是當今互聯(lián)網(wǎng)狂飆突進時代的一個縮影：不世出的少年天才，火箭般的躥紅，成為媒體眼中的英雄，接近10億的用戶，良好的營收以及不可限量的未來。這些元素再加上即將進行的那場“21世紀最受矚目的IPO”，讓這個互聯(lián)網(wǎng)時代的傳奇故事已經(jīng)足夠皆大歡喜，不過，對于扎克伯格來說，這些遠遠不是終點。

    Facebook上市不是一個勵志劇的結尾，相反，它將拉開一個大變革時代的序幕。

    為什么上市

    對于扎克伯格來說，上市是一個不壞的選擇，當然在這個時間選擇提交IPO文件多少也是出于無奈。

    扎克伯格曾經(jīng)一再公開表示不上市的理由。比如，從營收上看Facebook過去3年營收分別為7.8億、19.7億以及37.1億美元，凈利潤分別為2.3億、6億以及10億美元，現(xiàn)金流充足，根本不缺錢；同時，盡管廣告為Facebook帶來了足夠穩(wěn)定的絕大多數(shù)收入，但是扎克伯格在商業(yè)模式上的探索遠未終止，作為一個志存高遠，希望開創(chuàng)點什么的CEO，上市之后將要時常在長遠戰(zhàn)略和中短期營收壓力的平衡中做出權衡，實在不如不上市時更能放開手腳。

    但是，正如Facebook當初從明星般的迅速躥紅到如今用戶逼近10億，這家公司的傳奇成長本身就是諸多力量共同推動的，一輪又一輪資本的爭相進入讓這個雪球越滾越大，如今Facebook的股東數(shù)目早已超過美國證券交易委員會規(guī)定的非上市公司500人的上限，這就意味著：就算Facebook繼續(xù)選擇不上市仍然要履行和上市公司一樣的定期披露財務狀況的義務。既然如此，利用現(xiàn)在的高估值順水推舟的上市融資至少是個不壞的選擇。

而在上市融資之外，扎克伯格顯然還有更大的抱負。

    “Facebook的創(chuàng)建目的并非成為一家公司。它的誕生，是為了踐行一種社會使命：讓世界更加開放，更加緊密相連�！痹�2月2日隨著上市申請一起發(fā)布的那封公開信中，扎克伯格開宗明義地談道。

    雖然硅谷公司在上市之前都有大談特談價值觀的傳統(tǒng)（谷歌的“不作惡”就是例子），但可以肯定的是扎克伯格帶領Facebook走到今天絕不僅僅是滿足造就一個上市公司，獲取財務回報。

    2006年，當?shù)弥?2歲的扎克伯格拒絕了雅虎提出的10億美元天價收購時，時任雅虎CEO特里·梅塞爾感慨道“我這輩子還沒見過有人會拒絕10億美元。”

    很難想象一個22歲的毛頭小伙子會有如此的魄力和膽識。因為就在那之前兩年，扎克伯格還僅僅滿足于做一個百萬美元級別的交友網(wǎng)站，但是在Facebook首任CEO肖恩·帕克和第一位外部天使投資人彼得·泰爾（Peter Thiel ）這些更具經(jīng)驗和遠見的良師益友的幫助下，如今的扎克伯格已經(jīng)對未來有了更加清晰的愿望。

    在扎克伯格看來，互聯(lián)網(wǎng)接入和手機的普及為大多數(shù)人借助網(wǎng)絡分享所思、所感、所為提供了可能，這也將重塑和改造很多核心機構和產(chǎn)業(yè)，社會正在走向一個新的臨界點，這個節(jié)點足可以與當初印刷術和電視機發(fā)明引發(fā)的變革相提并論，而Facebook更大的使命則是成為這場數(shù)10年未遇社會之大變革的橋梁和催化劑。

    當然，扎克伯格也深知，這種愿景的達成需要遵循更加務實的路徑�！霸绯啃褋�，我們的第一要務并不是賺錢；但是我們知道，使命必達的最佳方式是建設一家富有價值的強大企業(yè)。”扎克伯格說。

    上市后造就的大量百萬富翁固然會讓人懷疑那些獲得財務自由的工程師們是否會失去動力而選擇自行創(chuàng)業(yè)，但上市同時能夠為Facebook帶來更加充足的彈藥，能夠讓扎克伯格繼續(xù)擴張其社交帝國的疆界。

按照Facebook招股說明書，截止到2011年底，其月活躍用戶為8.45億人，同比增長了39%；日活躍用戶4.83億人，同比增長了48%。看上去，F(xiàn)acebook的增長仍然勢不可當。

    但是前些年Facebook用戶數(shù)的增長多少還是受益于互聯(lián)網(wǎng)的人口紅利，并且這種紅利很快就會消失。目前全球的互聯(lián)網(wǎng)接入用戶數(shù)量約為20億，其中約1/4在無法登錄Faceook的中國大陸，在歐美發(fā)達國家中，F(xiàn)acebook的用戶數(shù)量增長已經(jīng)接近瓶頸。數(shù)據(jù)也驗證了這一點：2011年第4季度，F(xiàn)acebook活躍用戶的每月平均增幅僅為5.6%。

    下一步Facebook的選擇要么是繼續(xù)努力拓展中國市場，要么是在產(chǎn)品上繼續(xù)加力，在用戶數(shù)增長率必將放緩的大背景下提升網(wǎng)站的黏性，讓這個世界級的平臺更具吸引力，無論是采取哪種措施，都需要更進一步加大資金和技術投入，成功上市才能讓Facebook可調(diào)配的資源更加豐富。

    蝴蝶效應

    金融危機之后，人們對華爾街的貪婪和非理性充滿警惕，在2011年整個科技股一片低迷，Zynga和Groupon上市不久股價迅速跌破發(fā)行價的背景下，此番外界1000億美元的估值不禁讓人們在心里打起問號：Facebook這只看上去很美的蝴蝶能否再掀起更大的風暴？

    回答這個問題之前，我們不妨回顧一下2004年在納斯達克上市之后的谷歌。

    2004年8月19日，創(chuàng)業(yè)6年的搜索技術新貴谷歌在納斯達克敲響了上市鐘，投資者紛紛用一片熱忱向這家科技公司投下賭注讓其估值飆升到300億美元，希望帶動資本市場能夠一掃當年納斯達克泡沫破滅后持續(xù)數(shù)年的頹勢。

    當然也少不了質(zhì)疑：21世紀初納斯達克泡沫破滅的陣痛猶在眼前，資金熱捧的這家搜索公司會不會成為又一個概念和泡沫？盡管占據(jù)了搜索市場35%的份額，但是搜索公司是否需要那么多資金的注入？谷歌的崛起引發(fā)公眾對于隱私泄漏的擔憂，這家公司將如何在搜索廣告和隱私保護之間做到平衡？

    但是，谷歌在上市后夢幻般的增長將這些質(zhì)疑一一擊碎：上市不到3個月，谷歌的股價就增長一倍以上，上市僅兩年之后的2006年，谷歌市值就達到1450億美元，超越IBM成為全球第3。更多資金的注入帶動了谷歌搜索廣告業(yè)務的飛速發(fā)展，2011年谷歌營收已達379億美元，其中96%都由搜索廣告貢獻，比上市時10億美元的廣告收入增長了近40倍；上市帶來的充足現(xiàn)金流讓谷歌得以收購YouTube、Android這些新興的科技公司，如今谷歌再也不是2004上市時那家業(yè)務單一的搜索公司而在搜索廣告之外表現(xiàn)出越來越可怕的潛力。更重要的是，上市之后規(guī)模的擴大不僅沒有讓谷歌被隱私問題擊垮，反而讓其有更強的技術和資金能力處理好隱私問題，依靠著更加規(guī)范和透明的服務提升用戶的安全感。

    對于Facebook來說，IPO同樣意味著一個巨大的機遇。

    與Facebook在用戶數(shù)目飛速增長相伴隨的，是其廣告收入猶如潮涌。正如當年谷歌靠更適合中小企業(yè)的搜索廣告一舉擊敗了幾乎壟斷所有大廣告客戶的雅虎一樣，如今的Facebook在爭搶廣告市場時幾乎是故伎重演。

    從現(xiàn)狀來看，許多廣告商都青睞Facebook,其中的吸引力在于，與傳統(tǒng)廣告相比，F(xiàn)acebook廣告價格相對便宜且資源相對密集。這對中小型企業(yè)而言顯得尤為重要，這些企業(yè)通常沒有足夠財力投放電視或雜志廣告。

    這種影響正在重塑很多大廣告商的廣告觀。1月31日，作為全球最大的廣告客戶，寶潔宣布裁撤1600名廣告營銷人員，原因在于寶潔相信相比傳統(tǒng)的媒體投放渠道，F(xiàn)acebook上的精準投遞更加有效且成本更低。曾經(jīng)在Facebook上寶潔旗下的一款男士香水Old Spice廣告曾創(chuàng)下了18億次展示次數(shù)紀錄。在寶潔的營銷轉向帶動下，越來越多的大廣告主將投向Facebook的懷抱，這將在今后幾年內(nèi)帶動Facebook廣告收入的繼續(xù)增長。

    但是為其帶來豐厚收入的廣告業(yè)務同時也是Facebook繼續(xù)成長所必須突破的瓶頸。

    公正地講，今天廣告主們紛紛開始擁抱Facebook，更多還要歸結為近年來Facebook用戶數(shù)增長到近10億的人口紅利，但是這種每年動輒50%增長率的的用戶增長很快就將難以為繼，未來Facebook需要在數(shù)據(jù)上做更加精細的挖掘以滿足廣告主精準投放的需求。

    這種精準的挖掘無非兩種途徑。其一便是鼓勵并誘導用戶將更多的個人隱私公開，這無疑在當前存在很大風險。另一種思路就是更加完善和繁榮基于Facebook的平臺，越來越多業(yè)務多元的創(chuàng)業(yè)公司進入將會為Facebook的生態(tài)系統(tǒng)帶來更大的活力，一個充分活躍的社交網(wǎng)絡才能源源不斷地產(chǎn)生有價值的信息。

    這也意味著上市帶來的充足現(xiàn)金能夠進一步優(yōu)化Facebook的產(chǎn)品設計，能夠支持和吸引更多優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)公司加入其平臺，同時上市將造就一大批實現(xiàn)財務自由的百萬富翁，這批人的很大一部分會選擇基于互聯(lián)網(wǎng)小工具開發(fā)的創(chuàng)業(yè)，這都將進一步繁榮Facebook的生態(tài)系統(tǒng)，此外，充足的現(xiàn)金使得Facebook也有能力進行一些大手筆的收購，改善目前過于依賴廣告收入的盈利模式。

    在2011年Facebook全年37億美元的營收中，廣告收入高達31.5億美元。表面上看，F(xiàn)acebook正在和現(xiàn)階段同樣依賴廣告收入的谷歌短兵相接。但是對于這些正在用互聯(lián)網(wǎng)重塑整個傳統(tǒng)社會的偉大公司來說，廣告只是最初級階段的收入方式，如同在一片不毛之地拓荒：初期公路邊的廣告牌無疑是最顯而易見的盈利方式，但是隨著這片曾經(jīng)的不毛之地逐漸繁榮，隨著越來越多人口和商業(yè)力量的涌入，為這個新世界提供公共服務，為淘金者賣水甚至成為人們生活的“操作系統(tǒng)”都應當是更有遠見的選擇。

    而上市，將會使扎克伯格有能力開啟這些更偉大的變革。

    改變世界的內(nèi)在動力

    如果說，之前幾年Facebook更像是一個類似電影《社交網(wǎng)絡》那樣的人氣新星在世界范圍內(nèi)吸引粉絲的話，以上市為起點，扎克伯格改變世界的過程才剛剛開始。

    要理解Facebook的宏大理想，就無法繞開扎克伯格身邊的一個重要人物——彼得·泰爾（Peter Thiel ）。

    2004年夏天，搬到硅谷后的Facebook繼續(xù)尋找靠譜的投資人，在Linkedin創(chuàng)始人彼得·霍夫曼的牽線搭橋下，肖恩·帕克和扎克伯格一起坐在了Paypal創(chuàng)始人，當時已是億萬富翁的彼得·泰爾的辦公室。長談之后，彼得·泰爾當即為Facebook貸款50萬美元，他也成為了Facebook最早引入的外部天使投資人。

    在之后Facebook的發(fā)展中，泰爾和馬克·扎克伯格的關系并不僅僅是天使投資人和被投資者那樣，40歲的天才彼得·泰爾與另一個天才扎克伯格更像是一種亦師亦友的關系，他有足夠的耐心幫助這個年輕人成長，并在他遇到困難的時候為他保駕護航。

    據(jù)前Techcruch主筆 Sarah Lacy回憶，2007年他在采訪彼得·泰爾曾問道“Facebook 是否考慮過何時上市？可以確定的是，華爾街不會接受只有20 歲出頭的CEO”。泰爾則冷冷地回答：“那我們等到馬克 25 歲時再上市”。

    “每當我感覺不妙，手頭也沒有什么好選擇的時候，我總能從他那里得到一些建議�！痹�克伯格說，“他對我特別有幫助……尤其當他發(fā)現(xiàn)了些什么特地打電話給你時。”

    也正因為如此，泰爾的技術哲學和價值觀也在潛移默化中塑造著扎克伯格，稱之為精神導師并不為過，某種程度上，今天Facebook對未來的偉大愿景中也依稀可見泰爾的互聯(lián)網(wǎng)烏托邦夢想。

    泰爾在硅谷和美國的風險投資界被廣泛認為是一個自由主義的天才。他是Paypal的CEO和創(chuàng)始人之一，畢業(yè)于斯坦福大學哲學專業(yè)，他的哲學理念中深信互聯(lián)網(wǎng)技術帶來的虛擬社會將會深刻地重塑整個傳統(tǒng)世界。

    據(jù)《紐約客》報道，泰爾的哲學，大體上說就是：從17世紀以來，一些啟蒙思想家就在把世界從一種過時的、強調(diào)自然聯(lián)結關系的社會中解救出來（在這里，他引述了托馬斯·霍布斯(Thimas Hobbes)關于“人生污穢、野蠻又短暫”的著名論斷），并引領人們朝一個自然被人類征服了的虛擬社會走去。價值于是可以存在于想象的事物之中。

    對于泰爾來說，Paypal就是基于這樣的信念而生的：你不僅能夠從真實的、被生產(chǎn)出的物體中找到價值，而且也能從人與人之間的相互關系中找到價值。Paypal能使貨幣在全世界流動而不受限制。同樣，投資Facebook也是基于這樣一種信念，Paypal實現(xiàn)了貨幣在虛擬世界的流通，而Facebook則讓人際關系在社交網(wǎng)絡中重新被引燃。

    泰爾的哲學導師是斯坦福大學的雷內(nèi)·吉拉德（René Girard）—— 一個推崇摹仿的欲望（mimetic desire）的哲學家。吉拉德認為，人本質(zhì)上就像羊一樣，會不經(jīng)認真思考就去相互模仿，人們總是習慣朝著一個方向移動，這種羊群理論能夠很好地解釋為什么每隔幾年都會有金融泡沫的產(chǎn)生，F(xiàn)acebook為何能夠在極端的時間內(nèi)迅速風靡世界。

    受泰爾思想的影響，扎克伯格自然也希望借助互聯(lián)網(wǎng)能夠打造一個更加良性的經(jīng)濟體。2009年，在談及Facebook的長遠目標時，扎克伯格曾經(jīng)談道：“世界將會變得越來越透明，這種趨勢會是未來 10-20 年所有變化的動力……如果世界朝著越來越多的分享的方向前進，就一定要確保它以一種自下而上的方式發(fā)生，而不是集中的方式。人們自行地把信息放在網(wǎng)上，并且自行控制他們的信息和整個系統(tǒng)的交互，而集中的方式會導致人們被一些監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)視，我認為這對未來世界很重要。”

    如果理解扎克伯格背后的天使投資人泰爾以及泰爾背后的導師吉拉德的思想，就不難發(fā)現(xiàn)，星光四射的扎克伯格和Facebook并不是一個科技少年創(chuàng)造的孤立的神話，相反，F(xiàn)acebook的成功是被各種力量相互作用下促成的，它崛起的背后是一大批有著自己一套技術哲學的硅谷投資家，數(shù)以萬計擁有黑客信仰的極客工程師以及互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化20余年所帶來的厚重的數(shù)據(jù)積累和正在向我們款款走來的大數(shù)據(jù)時代。

    大數(shù)據(jù)時代

    人類社會正在步入一個被互聯(lián)網(wǎng)和通訊技術引爆的大數(shù)據(jù)時代，你信或者不信，它正在到來。

    前Techcruch主筆Sarah Lacy將Facebook的崛起稱之為第二個“網(wǎng)景時刻”。在她看來，科技史上無論微軟、思科、谷歌過去或現(xiàn)在如何風光，他們的標志意義都遠遠趕不上當年網(wǎng)景公司的誕生。

    “網(wǎng)景時刻引人關注的地方不在于它要上市了，而是在于它代表了什么。網(wǎng)景引人關注的地方是它對企業(yè)家們的影響——人們依據(jù)新規(guī)則創(chuàng)立公司，而不是捍衛(wèi)舊規(guī)則�！熬W(wǎng)景時刻”不僅僅是因為一家公司撼動了一個行業(yè)，更是因為它打破了一家創(chuàng)業(yè)公司本身的桎梏……網(wǎng)景為華爾街開啟了一個新的高速增長的投資領域（1995年），F(xiàn)acebook 則在第一筆 DST 投資（2009年）后，再次開啟了類似市場�！盨arah Lacy說。

    盡管雅虎在20世紀末的成功開啟了互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化持續(xù)至今的大潮，但是前一波浪潮的起始點還要追溯到瀏覽器公司網(wǎng)景的崛起，在那之后至今的20多年里，互聯(lián)網(wǎng)迅速地在民用領域中開花結果，超過20億人通過互聯(lián)網(wǎng)的方式建立了更便捷的連接。

    如果說，之前20多年互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓人們移民到虛擬世界的新大陸的話，代表搜索技術的谷歌創(chuàng)立標志著這批移民在茫茫大陸上擁有了尋路的指南針，從而不會被湮沒在信息的汪洋中迷失方向；Facebook引領的社交網(wǎng)絡時代則真正讓這批數(shù)字移民開始建立人際聯(lián)系和群落，當越來越多的信息被產(chǎn)生，越來越多的關系被建立，爆炸的海量數(shù)據(jù)將成為構建這個世界文明的基石。

    在Facebook上市開啟的這個新時代中，以社交網(wǎng)絡中的人為中心，推動信息更加準確、高效地流動，建立一個以人為本的互聯(lián)網(wǎng)新世界。Facebook無疑是這個互聯(lián)網(wǎng)新時代最大的基礎設施。在Facebook這個基礎設施中，隱含著巨大的商業(yè)價值。

    之前20余年的積累讓不斷產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)正在成為虛擬世界取之不盡的能源，而他們還遠未被開發(fā)。根據(jù)技術研究機構IDC的預計，大量新數(shù)據(jù)無時不刻不在涌現(xiàn)，它們以每年50%的速度在增長，或者說每兩年就要翻一番多。

    這些海量的數(shù)據(jù)正在以前所未有的力度重塑著我們的傳統(tǒng)社會。

    比如將內(nèi)置于設備上的通訊傳感器與智能算法連接，人們看到了物聯(lián)網(wǎng)正在崛起，越來越多的傳統(tǒng)零售商如沃爾瑪則分析銷售、定價和經(jīng)濟、人口、天氣方面的數(shù)據(jù)來為特定的門店選擇合適的產(chǎn)品，并確定降價的時機。物流公司，如UPS、挖掘貨車交付時間和交通模式方面的數(shù)據(jù)以調(diào)整路線，借助于對大數(shù)據(jù)的駕馭，谷歌開發(fā)的無人駕駛智能汽車已經(jīng)在加州行駛了上千英里，甚至一些政治和新聞學者也開始通過越來越多通過對Facebook上關鍵詞的統(tǒng)計和分析來預測大選走勢……

    麻省理工學院斯隆管理學院的經(jīng)濟學家Erik Brynjolfsson認為這種海量數(shù)據(jù)不斷產(chǎn)生對整個社會的影響不亞于發(fā)明于4個世紀之前的顯微鏡。顯微鏡使得人們以前所未有的水平觀看和測量事物—細胞級。這是測量的一次革命，而大數(shù)據(jù)帶來的革命影響只是剛剛開始。

    看起來，這種影響的原動力是永不枯竭的——互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展產(chǎn)生了海量的數(shù)據(jù)，新數(shù)據(jù)的不斷充裕又加速了計算技術的發(fā)展。比方說，機器學習算法就是從數(shù)據(jù)中學習的，數(shù)據(jù)越多，機器學得就越多，同時也越發(fā)趨向人工智能。

    比如siri最初只是五角大樓的一個研究項目，隨后拆分成一家硅谷的創(chuàng)業(yè)公司，蘋果于2010年收購了Siri，然后不斷地給它喂數(shù)據(jù)�，F(xiàn)在，隨著人們提供了數(shù)以百萬計的問題，Siri正變成一位越來越老練的個人助手，為iPhone用戶提供了提醒、天氣預報、飯店建議等服務，其回答的問題數(shù)如宇宙般不斷膨脹，用戶用得越多，它便會越發(fā)智能。

    事實上，扎克伯格也深深意識到所處這個時代里數(shù)據(jù)的價值。Facebook之前數(shù)年的努力讓接近10億數(shù)字移民建立了聯(lián)系和紐帶，這個世界的邊界仍要擴張，而下一步更重要的則是考慮如何讓關系產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)更有價值。

    2011年12月Facebook的F8大會上，扎克伯格發(fā)布了其新產(chǎn)品Timeline，可以看做是對大數(shù)據(jù)時代到來的一種回應。簡單地說，Timeline就是讓Facebook用戶有了一個可被自己編輯的個人時間軸，比方說，如果用戶愿意與人分享，他從第一次學自行車，在學校獲得獎勵，到拿到大學獎學金，和另一半走向婚姻殿堂都能通過隱私設置顯示在自己的時間軸上，在好友面前，時間軸能夠讓你完整立體地呈現(xiàn)你的真實生活，你的歷史和現(xiàn)在。

    在海量數(shù)據(jù)構建的看似龐雜的社交世界中，“時間軸”把用戶信息清晰地串了起來，順著這個產(chǎn)品的雛形，用戶在Facebook所構建的龐大社交世界中開始有了自己的身份和檔案（這一檔案只會顯示你愿意與朋友分享的那部分信息）。正如扎克伯格所說，“自此，你的生活，全部都在網(wǎng)上了�！盕acebook未來不僅會成為一個讓用戶流連忘返的網(wǎng)站，而是成為用戶生活本身——從獨一無二身份到Timeline串起的檔案再到關系網(wǎng)。在碎片化的海量數(shù)據(jù)之外，F(xiàn)acebook開始幫助用戶呈現(xiàn)其完整的人生軌跡，對很多用戶來說，F(xiàn)acebook也不再僅僅只是薄薄的一張網(wǎng)絡上的“Face”，而變成更加厚重的一本“Book”。