1、發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品、服務信息
2、介紹企業(yè)歷史、輝煌成就
3、收集客戶反饋意見
4、網(wǎng)上市場調(diào)查
5、開展網(wǎng)絡營銷
6、網(wǎng)上客戶服務
7、逐漸實施電子商務等
企業(yè)建網(wǎng)站首先應該以營銷為基本目的。與傳統(tǒng)媒體相比,網(wǎng)站的營銷作用有明顯的時間、地域、互動和成本優(yōu)勢,網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品和服務信息的主要目的還是營銷宣傳。網(wǎng)站的客戶服務功能有不少企業(yè)不太重視,筆者在給企業(yè)建設網(wǎng)站中很注重這方面的作用,因為服務好已有客戶對企業(yè)來說是很重要的工作,利用網(wǎng)站可以省去很多時間和費用,同時能夠?qū)蛻舻囊庖娮鞒隹焖倩貞。要正確認識網(wǎng)站的作用,不要過于輕視網(wǎng)站的建設,要避免為了應付上網(wǎng)和“老板型”的網(wǎng)站。隨著互聯(lián)網(wǎng)的工具性越來越突出,這種工具的普遍應用會促進網(wǎng)上交易及電子商務的實施,因此在條件允許的情況下也應該考慮電子商務的可擴展性