第一:微信營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)有那些?
1、降低了營(yíng)銷成本
微信營(yíng)銷從本質(zhì)上說(shuō)是一種低成本的營(yíng)銷,因?yàn)檫@種低成本的營(yíng)銷沒(méi)有過(guò)多的準(zhǔn)備工作,只需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)就能得到一個(gè)高校的營(yíng)銷的效果,現(xiàn)在的中小企業(yè)也都配備有自己的高效的營(yíng)銷的團(tuán)隊(duì),因?yàn)榕c其花一個(gè)大價(jià)錢去在各大平面媒體或者電視上做一個(gè)鋪張浪費(fèi)收效甚微的廣告,倒不如用具有針對(duì)性的營(yíng)銷為自己的公司帶來(lái)最具針對(duì)性的客戶,同時(shí)在平時(shí)的時(shí)候還可以培養(yǎng)自己的客戶群體,再加上微信的朋友圈,自己產(chǎn)品的宣傳和推銷完全不需要付出過(guò)多的口舌,而微信團(tuán)隊(duì)只需要專注于有效的轉(zhuǎn)化流量便可以。
2、提高了營(yíng)銷的針對(duì)性
既然是微信營(yíng)銷,那么公司的營(yíng)銷策略是具有針對(duì)性,這也就為營(yíng)銷帶來(lái)了一定的高效性,因?yàn)槲⑿艩I(yíng)銷不再是對(duì)于某一個(gè)不明確的群體,而是具有針對(duì)性的群體,這種感覺(jué)就好像穿針引線一樣,找到了屬于自己企業(yè)的定位,而這一點(diǎn)對(duì)于正在發(fā)展的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的,因?yàn)橹行∑髽I(yè)由于資金的限制,必然需要通過(guò)這種低成本高效率的營(yíng)銷方式,為自己帶來(lái)更多的收益。
3、提高了用戶黏性
微信營(yíng)銷確確實(shí)實(shí)是一個(gè)好辦法用來(lái)提高用戶的黏性,就像微捷,免費(fèi)試用,價(jià)格較低,功能完善很容易吸引用戶的注意力,并且可以說(shuō)有了黏性就有了長(zhǎng)期的發(fā)展,更有了長(zhǎng)遠(yuǎn)期的動(dòng)力,公司的服務(wù)對(duì)象是顧客,顧客則會(huì)帶來(lái)更多的顧客,而微信營(yíng)銷恰巧符合這個(gè)道理。
總體上來(lái)說(shuō),微信營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)還是很明顯的,低成本營(yíng)銷帶來(lái)地銳變也是具有質(zhì)變性質(zhì)的,為企業(yè)帶來(lái)的改變也是極大的,而客戶黏性的提高則會(huì)為企業(yè)帶來(lái)更多的利潤(rùn)增長(zhǎng)空間,每一個(gè)企業(yè)需要的客戶群,微信營(yíng)銷都可以做到,而最終加上這種具有針對(duì)性的營(yíng)銷方式,必然會(huì)為企業(yè)帶來(lái)幫助。
第二:微信營(yíng)銷有很多優(yōu)勢(shì),但是在時(shí)間的操作過(guò)程中也有很多問(wèn)題。
1、微信營(yíng)銷平臺(tái)不夠完善
現(xiàn)在用戶越來(lái)越注重的是用戶體驗(yàn),在微信營(yíng)銷中,企業(yè)可以依靠的僅僅是“請(qǐng)掃描二維碼這種簡(jiǎn)單直白的營(yíng)銷方式,大多數(shù)的用戶起初會(huì)感覺(jué)到新穎,久而久之就會(huì)覺(jué)得這是一種缺乏用戶體驗(yàn)的方式。并且這也是一種被動(dòng)的營(yíng)銷手段,如果用戶沒(méi)有掃描二維碼,那么企業(yè)的活動(dòng)做得再好也是徒勞。設(shè)想在做此類營(yíng)銷的時(shí)候,如果能提供一個(gè)明確的理由或是誘因,效果會(huì)更好。另外,用戶參與這些體驗(yàn)需要具備諸如免費(fèi)無(wú)線網(wǎng)絡(luò),二維碼掃描軟件等前提條件。而一些用戶的體驗(yàn)興趣往往都被這些前提條件槁得煙消云散。
2、粉絲互動(dòng)感知度低,推送信息閱讀率低
微信點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳播無(wú)疑是它的優(yōu)勢(shì),但相對(duì)微博而言,卻也缺少了微博粉絲間可以相互溝通交流的特點(diǎn),溝通線路的單一性決定粉絲的回應(yīng)只有企業(yè)賬號(hào)能看到,無(wú)法與更多的網(wǎng)友和自己的朋友 去分享觀點(diǎn),而大多數(shù)企業(yè)賬號(hào)的回復(fù)又是遲緩和生硬的,這些遲緩生硬的回復(fù)是代替不了粉絲之間互動(dòng)交流的,所以微信的粉絲 活躍度明顯低于微博。
3、用戶隱私安全受到威脅
由于微信本身是一個(gè)基于位置信息的社交平臺(tái),用戶在社交過(guò)程中可能稍不注意就泄露用戶個(gè)人位置信息以及其他方面的信息,這樣的安全隱患使一些用戶對(duì)微信秉持著觀望態(tài)度。此外,微信用戶不需實(shí)名認(rèn)證,這就讓一些想利用微信“釣魚”的不法分子有了可乘之機(jī)。由于缺乏實(shí)名制的管理,用戶本身就難以分辨對(duì)方的身份,稍不注意就會(huì)造成用戶的人身或財(cái)產(chǎn)損失。
4、病毒信息傳播失控
隨著微信被越來(lái)越多的客戶認(rèn)可,用戶數(shù)量爆炸性增加。各類媒體、自媒體紛紛進(jìn)駐微信,致使微信面臨的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越大,這對(duì)微信的監(jiān)管是極其不利的。各類媒體、自媒體在微信上野蠻成長(zhǎng),使得微信的媒體屬性和社交屬性越來(lái)越不平衡。如何把握好公眾賬號(hào)和"自媒體〃的關(guān)系,讓公眾賬號(hào)在輿論認(rèn)知少走彎路, 這也是值得探討的話題。同時(shí),微信是一個(gè)靈活的平臺(tái),想要在這個(gè)平臺(tái)上組建一個(gè)團(tuán)隊(duì)不是不可能的事情,而這很可能形成公眾事件傳播的又一嶄新領(lǐng)域,最終的效用是否也會(huì)陷入失控境地卻不得而知,畢竟傳播沒(méi)有界限。