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1、網(wǎng)站設(shè)計(jì)內(nèi)容問題
內(nèi)容是所有網(wǎng)站的靈魂，也是客戶關(guān)心的東西，打開因特網(wǎng)看看企業(yè)網(wǎng)站，我們很容易發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)中小企業(yè)網(wǎng)站欄目劃分趨于一致：公司簡介、產(chǎn)品介紹、聯(lián)系方式等，在版式設(shè)計(jì)上也基本上是上下分欄、左右分欄等方式，在內(nèi)容上要從客戶考慮，要了解客戶想從你頁面上了解些什么，總之要貼近客戶。

2、網(wǎng)站設(shè)計(jì)技術(shù)問題
首先應(yīng)該說明的是，我們并非鼓動企業(yè)在自己的網(wǎng)站中加大技術(shù)含量。實(shí)際上，最重要的是所使用技術(shù)在多大程度上實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的功能，或者說所要的功能需要什么樣的技術(shù)實(shí)現(xiàn)比較經(jīng)濟(jì)劃算。而我們在與企業(yè)接觸中，常常碰到這種情況：網(wǎng)站中使用了先進(jìn)的技術(shù)，當(dāng)然進(jìn)行了大筆的投資，但實(shí)際上所實(shí)現(xiàn)的功能通過其他方式，很低的投入就可以實(shí)現(xiàn)！但是企業(yè)并不了解這些。

3、網(wǎng)站設(shè)計(jì)交互問題
您的網(wǎng)站是否實(shí)現(xiàn)了與客戶的交互，在多大程度上實(shí)現(xiàn)了這一功能，值得您仔細(xì)考慮，在我們接觸的客戶中，甚至有的客戶抱怨：他的信箱至今還沒有收到mail！經(jīng)過我們的檢查，是因?yàn)榱粞圆局杏嘘P(guān)信息提交的設(shè)置有問題！使得與客戶之間的交流出現(xiàn)很大的問題，這也是很多企業(yè)應(yīng)該注意的問題。另外在設(shè)計(jì)上應(yīng)注意什么
1，對每一個(gè)超級鏈接點(diǎn)擊之后采用新開窗口還是直接跳轉(zhuǎn)，必須認(rèn)真對待。如果用戶點(diǎn)擊一個(gè)link之后是要放棄當(dāng)前頁面開始新的體驗(yàn)，則應(yīng)用直接跳轉(zhuǎn)。如果用戶點(diǎn)擊link是要了解更多的信息，但是當(dāng)前頁面的信心仍然有用，則應(yīng)新開窗口。
2，在每一個(gè)用戶可能需要幫助的地方提供幫助信息或幫助按鈕。完善的幫助系統(tǒng)是一個(gè)產(chǎn)品，網(wǎng)站成功很重要的因素。
3，承諾問題，不要輕易對你的用戶承諾什么，但是一旦承諾了，就要盡最大努力去兌現(xiàn)。在首頁規(guī)劃和網(wǎng)站設(shè)計(jì)中最為突出的問題是：1）首頁規(guī)劃和欄目設(shè)置不合理。主要表現(xiàn)在欄目設(shè)置有重疊、交叉、或者欄目名稱意義不明確，容易造成混淆，使得用戶難以發(fā)現(xiàn)需要的信息。2）重要信息不完整問題。企業(yè)介紹、聯(lián)系方式、產(chǎn)品分類和詳細(xì)介紹、產(chǎn)品促銷等是企業(yè)網(wǎng)站最基本的信息，但為數(shù)不少的企業(yè)對這些重要信息不完整，尤其是產(chǎn)品介紹過于簡單，有些甚至沒有公布任何聯(lián)系方式；上述幾個(gè)問題只是企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)問題中的部分問題，還有考慮瀏覽目標(biāo)群體，從營銷方式設(shè)計(jì)都應(yīng)該是現(xiàn)在企業(yè)網(wǎng)站所在考慮的問題。每一個(gè)細(xì)微的不足和問題，都有可能失去用戶，或者根本無法獲得被用戶發(fā)現(xiàn)的機(jī)會，結(jié)果最明顯的表現(xiàn)就是訪問量很小，或者由于得不到有價(jià)值的信息和服務(wù)，訪問者的轉(zhuǎn)化率很低，無法取得最終的收益。