如果你要在網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)展自己的事業(yè),那么擁有優(yōu)秀的網(wǎng)頁(yè)是成功的關(guān)鍵因素。其優(yōu)點(diǎn)在于,不僅能提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的可見(jiàn)度,也能維護(hù)起持續(xù)增長(zhǎng)的客戶(hù)群。但是呢,羅馬非一天建成,在我們要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)優(yōu)秀網(wǎng)站之前,前期的構(gòu)思是必不可少的。
創(chuàng)建一個(gè)成功的網(wǎng)站究竟該做些什么?
近年來(lái),網(wǎng)站搖身一變成為了更好的交流場(chǎng)所和絕佳的信息來(lái)源地。Boss們不僅想讓網(wǎng)站品牌化,同時(shí)也希望游客能在瀏覽時(shí)找到有價(jià)值的信息。SO,如果一個(gè)網(wǎng)站不能提供精準(zhǔn)且廣泛的信息給目標(biāo)顧客,顧客們就會(huì)轉(zhuǎn)而去其他的網(wǎng)站。
網(wǎng)站的另一個(gè)目的在于讓生活更便利,讓工作更快捷。它通過(guò)放大雙向溝通的方式,讓游客對(duì)此留下深刻印象,從而產(chǎn)生依賴(lài)心理,并愿意長(zhǎng)久的通過(guò)網(wǎng)站的查詢(xún)方式來(lái)聯(lián)系業(yè)務(wù)和訂票等。這樣一來(lái),方便顧客這一目標(biāo)就達(dá)到了。除此之外,網(wǎng)站還可以有效的節(jié)省你的時(shí)間,幫助你迅速增加用戶(hù)基礎(chǔ)以及讓一些進(jìn)程自動(dòng)化。
前面提到的網(wǎng)站優(yōu)點(diǎn)都只是抱磚引玉,網(wǎng)站真正的目的在于——最終能給顧客帶去價(jià)值。這些價(jià)值除了鼓勵(lì)顧客通過(guò)網(wǎng)站相互交流,并參與到商務(wù)處理流程中,還應(yīng)該提供更好評(píng)定信息、規(guī)避長(zhǎng)久的等待陣列、授與顧客權(quán)利去挖掘更廣泛的產(chǎn)品和服務(wù)信息等。