一、做足用戶體驗
相比于傳統(tǒng)線下渠道,網(wǎng)絡(luò)上由于不能相互見面,所以客戶缺乏信任感。這個時候,我們可以把網(wǎng)站的細節(jié)做好做到極致,真正的為客戶所想、為客戶所需?蛻粜枰獜奈覀兊木W(wǎng)站上面找到什么?我們的客戶是哪些群體?根據(jù)客戶的需求來進行網(wǎng)站制作。
二、提高產(chǎn)品質(zhì)量,抓緊服務(wù)質(zhì)量
普通的客戶看中的是我們的產(chǎn)品質(zhì)量和性價比,有錢的客戶看中的是我們的服務(wù)。所以我們可以根據(jù)我們的客戶進行定位,在網(wǎng)站上特別展示出我們產(chǎn)品的質(zhì)量有哪些地方比同行的要好,我們產(chǎn)品的用料和做工或者使用壽命等。除此之外還可以在網(wǎng)站上面展示我們的服務(wù),我們可以售后幾年,購買了我們的產(chǎn)品或者服務(wù)可以享受哪些待遇等。
三、基礎(chǔ)方面
對于網(wǎng)絡(luò)公司來說,一個穩(wěn)定的網(wǎng)站是非常重要的,所以我們應(yīng)該保證一年365天24小時都能快速打開我們的網(wǎng)站,所以我們在選擇空間服務(wù)器的時候盡量選擇大品牌,穩(wěn)定、打開速度快的網(wǎng)站。而且我們的網(wǎng)站也應(yīng)該經(jīng)常更新,客戶每次來都能看到不同的內(nèi)容資料。
四、定期數(shù)據(jù)分析
查看網(wǎng)站哪些頁面是客戶查看比較多的,哪些頁面是客戶容易關(guān)閉的,根據(jù)客戶的瀏覽點擊來對網(wǎng)站進行有針對性的更新制作。