根據(jù)美國(guó)直復(fù)營(yíng)銷協(xié)會(huì)(ADMA)為直復(fù)營(yíng)銷下的定義,直復(fù)營(yíng)銷是一種為了在任何地方產(chǎn)生可度量的反應(yīng)和(或)達(dá)成交易而使用一種或多種廣告媒體的相互作用的市場(chǎng)營(yíng)銷體系。網(wǎng)絡(luò)作為一種交互式的可以雙向溝通的渠道和媒體,它可以很方便為企業(yè)與顧客之間架起橋梁,顧客可以直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂貨和付款,企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)接收定單、安排生產(chǎn),直接將產(chǎn)品送給顧客。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一種有效的直復(fù)營(yíng)銷策略,說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的可測(cè)試性、可度量性、可評(píng)價(jià)性和可控制性。基于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的這些特性,中小企業(yè)可以大大改進(jìn)營(yíng)銷決策的效率和營(yíng)銷執(zhí)行的效用,及時(shí)的對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果進(jìn)行評(píng)價(jià)和改進(jìn)。
企業(yè)的網(wǎng)站推廣是個(gè)系統(tǒng)過(guò)程,需要對(duì)其效果進(jìn)行追蹤和分析,如對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的效果、對(duì)成都網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名的效果等進(jìn)行測(cè)量分析,然后不斷的對(duì)推廣活動(dòng)進(jìn)行改進(jìn),以期以最少的成本來(lái)達(dá)到最大的推廣效果。
1 精準(zhǔn)營(yíng)銷理論
精準(zhǔn)營(yíng)銷(Precision marketing)就是在精準(zhǔn)定位的基礎(chǔ)上,依托現(xiàn)代信息技術(shù)手段建立個(gè)性化的顧客溝通服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可度量的低成本擴(kuò)張之路。精準(zhǔn)營(yíng)銷有三個(gè)層面的含義:
第一,精準(zhǔn)的營(yíng)銷思想,營(yíng)銷的終極追求就是無(wú)營(yíng)銷的營(yíng)銷,到達(dá)終極思想的過(guò)度就是逐步精準(zhǔn)。
第二,是實(shí)施精準(zhǔn)的體系保證和手段,而這種手段是可衡量的。
第三,就是達(dá)到低成本可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)目標(biāo)。Precision 的含義是精確、精密、可衡量的。
基于精準(zhǔn)營(yíng)銷理論,網(wǎng)絡(luò)廣告推廣通過(guò)對(duì)行業(yè)、消費(fèi)者、主要競(jìng)爭(zhēng)者、產(chǎn)品等進(jìn)行精準(zhǔn)分析,然后對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告方案進(jìn)行策劃,決定網(wǎng)絡(luò)廣告的形式、投放的媒介、投放的時(shí)間和投入等,使得廣告主有針對(duì)性的定向投放,讓用戶變被動(dòng)為主動(dòng)。從而給企業(yè)帶來(lái)的很好的廣告效果,企業(yè)在做網(wǎng)絡(luò)廣告的時(shí)候現(xiàn)在都會(huì)考慮精準(zhǔn)廣告,只有投放精準(zhǔn)廣告才能為企業(yè)帶來(lái)精準(zhǔn)的客戶。
2 長(zhǎng)尾理論
長(zhǎng)尾理論是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代興起的一種新理論,由美國(guó)人克里斯•安德森提出。長(zhǎng)尾理論認(rèn)為,由于成本和效率的因素,過(guò)去人們只能關(guān)注重要的人或重要的事,如果用正態(tài)分布曲線來(lái)描繪這些人或事,人們只能關(guān)注曲線的“頭部”,而將處于曲線“尾部”、需要更多的精力和成本才能關(guān)注到的大多數(shù)人或事忽略。例如,在銷售產(chǎn)品時(shí),廠商關(guān)注的是少數(shù)幾個(gè)所謂“VIP”客戶,無(wú)暇顧及在人數(shù)上居于大多數(shù)的普通消費(fèi)者。而在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,由于關(guān)注的成本大大降低,人們有可能以很低的成本關(guān)注正態(tài)分布曲線的“尾部”,關(guān)注“尾部”產(chǎn)生的總體效益甚至?xí)^(guò)“頭部”。
簡(jiǎn)單的說(shuō),所謂成都網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)長(zhǎng)尾理論是指,當(dāng)商品儲(chǔ)存流通展示的場(chǎng)地和渠道足夠?qū)拸V,商品生產(chǎn)成本急劇下降以至于個(gè)人都可以進(jìn)行生產(chǎn),并且商品的銷售成本急劇降低時(shí),幾乎任何以前看似需求極低的產(chǎn)品,只要有賣,都會(huì)有人買。這些需求和銷量不高的產(chǎn)品所占據(jù)的共同市場(chǎng)份額,可以和主流產(chǎn)品的市場(chǎng)份額相比,甚至更大。商業(yè)和文化的未來(lái) 不在于傳統(tǒng)需求曲線上那個(gè)代表“暢銷商品”(hits)的頭部,而是那條代表“冷門商品”(misses)經(jīng)常為人遺忘的長(zhǎng)尾。
成都網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)長(zhǎng)尾理論被廣泛運(yùn)用于關(guān)鍵詞選擇中。根據(jù)一些電子商務(wù)網(wǎng)站的統(tǒng)計(jì),長(zhǎng)尾產(chǎn)品和長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞得到的流量,占總流量的百分之二十到三十,但是長(zhǎng)尾產(chǎn)品所得到的利潤(rùn)卻有可能是一半以上。因此,中小企業(yè)在進(jìn)行關(guān)鍵詞規(guī)劃時(shí),應(yīng)該把時(shí)間和精力花在關(guān)鍵詞的拓展上,選擇那些和企業(yè)產(chǎn)品相關(guān)的轉(zhuǎn)化率高的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞,從而以較少的金錢來(lái)獲得更多的流量。